ROCKSOLID: Wie digitale Tools Baufinanzierung verbessern
Dennis von ROCKSOLID weiß wie es läuft – Einblicke in FinLink und wie erfolgreiche Baufinanzierung geht
In unserem exklusiven Gespräch mit Dennis Haug, Geschäftsführer der ROCKSOLID GmbH, haben wir neulich einige spannende Insights in die Arbeitsweise von FinLink gewonnen.
Dennis ist seit vielen Jahren in der Baufi-Branche unterwegs und kennt Herausforderungen und Chancen wie kein anderer. Im Interview sprechen wir über Tools, die FinLink so effektiv machen, und wie der MagicLink und das Kundenportal den Beratungsprozess umkrempeln.
Die Knackpunkte der letzten Jahre: Nach dem langen Überflug der Vorjahre stand der Markt durch den Zinsanstieg in den Jahren 2022 und 2023 fast still. "Wir mussten Strukturen aufrechterhalten, obwohl die Nachfrage niedrig da war. Das war eine anspruchsvolle Zeit. Da hieß es einfach „Augen zu und durch". Wir haben uns da durch gearbeitet und weiter in Digitalisierung investiert", erklärt Dennis.
Das sind die Go-to-Tools von Rocksolid:
Kundenportal „Top 1 ist für mich das Kundenportal – weil ich es wirklich gut nutzen kann. Es gibt mir die Möglichkeit, den Kunden an einem Ort zu haben, wo er auch in drei bis vier Monaten wieder zu mir kommt.“ Das Kundenportal von FinLink ist für Dennis ein Gamechanger. Es ermöglicht eine transparente Kommunikation und einen effizienten Beratungsprozess. "Ich kann meine Kunden jederzeit einsehen, alle Dokumente sind an einem Ort, und wir können den Prozess beschleunigen. Besonders die Integration von Calendly für Terminbuchungen ist mega.“
MagicLink Der MagicLink ist für Dennis das zweite Highlight. "Mit dem MagicLink erhalte ich die Selbstauskunft von meinen Kunden, noch bevor wir das erste Gespräch führen. Es ist ein echtes Tool, das Zeit spart und den Kundenprozess vereinfacht. Und das auch vom Mobiltelefon“, erklärt er. Der Link ermöglicht es, die Selbstauskunft bequem online auszufüllen, was die Flexibilität der Kunden um ein Vielfaches erhöht.
Wie Kunden von FinLink profitieren: Mit diesen Tools können Finanzierungsberater ihren Kunden eine integrierte, digitale User Experience bieten – vom ersten Kontakt bis zur Finanzierungszusage. "Unsere Kunden finden das super. Sie schätzen die einfache Bedienbarkeit und die Möglichkeit, den Prozess eigenständig zu verfolgen“ ergänzt Dennis.
Fazit: Der Einsatz von digitalen Tools wie dem MagicLink und dem Kundenportal ist ein echter Wettbewerbsvorteil. FinLink macht Baufinanzierung schneller, transparenter und effizienter – und das Resultat? Happy Kunden und mehr Erfolg.
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